流程指引

如何查看调解结果？

用户登录“讼道”小程序可查看调解结果，以及通过平台在线咨询、客服电话等方式问询。

如何申请调解？

用户在平台上预约调解业务，或通过“讼道”小程序填写案件信息提交申请，平台会根据案件情况分配调解员进行调解。调解开始后，调解员会通过短信通知、打电话、视频语音等形式对双方当事人进行调解。