走进乌鲁木齐市两级法院 构建中小企业领域矛盾纠纷在线诉调新格局

为贯彻落实新疆维吾尔自治区高级人民法院与中小企业协会关于建立中小企业领域矛盾纠纷在线诉调对接机制的部署要求，契合区域实际选准合作模式，2月13日至14日，中国中小企业协会调解中心主任巢锴、副主任余阳以及新疆维吾尔自治区调解办公室负责同志热合木吐拉·热合曼等一行七人走进乌鲁木齐市，与两级法院分管院领导以及立案部门、民事审判部门负责同志进行了座谈，实地走访了乌鲁木齐市中级人民法院、天山区人民法院，围绕与各院合作开展诉调对接的具体形式进行了交流。

在两天的座谈交流中，乌鲁木齐市中级人民法院立案一庭庭长兰莉、副庭长张惠君等立案部门法官全程参与，向协会调解中心负责同志全面介绍了两级法院受理案件的类型、发展变化趋势、多元解纷模式，总结分析了行业调解所面临的困难与问题，探讨交流了有效衔接诉讼、深化诉源治理的合作前景。民事审判三庭副庭长韩璟介绍了知识产权案件、证券虚假陈述案件等新增高发类型案件的审判难点，希望双方共同探索以调解方式推进此类矛盾纠纷的高效化解途径。

天山区法院副院长雷菲菲以及立案庭负责同志陪同调解中心一行参观了该院的诉讼服务中心和调解工作办公室，介绍了“法官+调解员”合作解纷的特色做法，希望协会调解中心早日入驻法院，双方能够就中小企业矛盾纠纷化解进行广泛合作，以期更好提升多元解纷质效，精准助力中小企业纾困解难，为区域经济回暖复苏贡献司法力量。

沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区、米东区、乌鲁木齐县等法院立案部门负责同志分别介绍了各院涉企案件情况、诉调对接现状和合作需求。

调解中心主要负责同志向乌鲁木齐两级法院同志详细介绍了中小企业协会调解中心的职能定位、服务范围以及与全国各级法院开展诉调对接的总体情况、对接模式和取得的主要成效，具体阐述了协会与新疆维吾尔自治区三级法院建立中小企业领域矛盾纠纷在线诉调对接机制的总体构想、工作安排和重要举措等事项，逐一解答了大家所关心的“线上”与“线下”相衔接的调解方式、智能外呼与电子存证等现代化技术应用、经费保障、调解员队伍管理及专业化建设等方面的问题，帮助大家理清了思路、找准了方向、形成了共识，为下一步对接机制的落地落实奠定了坚实的基础。

走访座谈期间，双方还就如何提升工作质效、优化案件繁简分流、畅通中小企业解纷“绿色通道”等方面进行了深入探讨。通过交流，大家普遍认为，建立中小企业领域矛盾纠纷在线诉调对接机制，是贯彻落实最高人民法院“总对总”在线多元解纷部署的重要一环，对于完善社会矛盾综合治理机制、推进市域社会治理现代化等都具有重要意义，是创新多元解纷机制稳企惠企、便民利民的好事、实事。

下一步，协会调解中心将与乌鲁木齐市两级法院紧密合作，充分发挥行业协会和法院各自职能优势，聚焦各院审判实际，确定工作目标、诉调模式和运转流程，加速平台对接、人员融合、措施保障、能力提升，确保对接机制真正落地生根；共同研究分析涉企案件特点，深入了解中小企业诉求，探索运用智能外呼、电子存证等现代化科技手段帮助企业化解矛盾纠纷，节约司法成本，提升诉源治理质效；坚持改革创新，进一步拓宽解纷渠道，充分利用中小企业协会平台优势、资源优势和行业优势，探索新领域、新类型涉企纠纷的多元化解、源头化解，全力打造“行业协会+法院”诉源治理新格局，让更多中小企业有更实在的司法获得感和幸福感。